سياسة الخصوصية
تحترم ديفراند خصوصية عملائها وتتعامل مع البيانات اللازمة لتشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات وتقديم خدمة العملاء وفق المتطلبات النظامية وإعدادات المنصة.
البيانات التي قد نجمعها
- الاسم وبيانات التواصل.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلب والمنتجات المشتراة.
- بيانات تقنية مرتبطة باستخدام المتجر، مثل ملفات تعريف الارتباط، وفق إعدادات المنصة.
لا ينبغي إرسال بيانات البطاقات أو معلومات الدفع الحساسة إلى ديفراند عبر البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل؛ تتم معالجة معلومات الدفع من خلال مزودي الدفع والمنصة وفق إعداداتهم الأمنية.
كيفية استخدام البيانات
- تنفيذ الطلبات والشحن وخدمة العملاء.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلب.
- تحسين تجربة المتجر.
- إرسال رسائل تسويقية عند وجود موافقة صالحة من العميل.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: devrand.sa@gmail.com.
